重慶市消委會提醒老年消費者,理性購買保健品,保健食品不能代替藥物治療;警惕假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品、組織旅游等形式推銷保健品;老年人生病應到正規醫院就診,保健養生也應前往正規醫院和醫療機構,不可輕信來路不明的虛假宣傳。
老年消費者購買理財產品時,應牢記5個“不等于”:銀行理財不等于儲蓄存款;預期收益不等于實際收益;口頭宣傳不等于合同約定;別人說好不等于適合自己;投資理財不等于投資發財。
老年消費者外出旅游不要貪圖便宜,盡量選擇有資質、口碑好的旅行社。以超低價廣告宣傳吸引消費者出門,往往會在行程線路、交通工具、住宿條件等方面大打折扣,或者通過收取年齡“附加費”來賺取利潤,更有甚者會誘騙老年人購買旅游商品來牟利。
珠寶玉石等收藏品良莠不齊、真假難辨。一些不法商家用一些較低價值的珠寶玉石,附上以假亂真的收藏證書、鑒定證書、大師證等,增加可信度,一步步誘導老年消費者以高價購買,陷入連環騙局。拿到一件珠寶玉石證書,消費者可登錄“全國認證認可信息公共服務平臺”等官方網站進行查詢,觀察證書的重點內容是否齊全,包括是否有CMA(檢測機構計量認證合格)標識和防偽標識、印章是否清晰完整、機構地址及聯系電話等是否齊備、檢驗人員簽名是否清晰可辨認等。消委會提醒老年消費者注意,手工填寫的鑒定證書不具備任何參考價值。
老年消費者在消費時,注意主動索取并妥善保存購物憑證,一旦發生消費糾紛應及時告知子女及親屬,并向有關部門或消費者組織投訴,維護自身合法權益。