記者 趙曉
在乳房上摸到疙瘩會是腫塊嗎?得了乳腺癌必須要切掉乳房?乳房突然出水該怎么辦……打開“大明明醫(yī)生”的短視頻賬號,患者對乳腺疾病的各種困惑,都能在這里找到或通俗易懂、或生動可感的解答。
“大明明醫(yī)生”是網(wǎng)友們對山東大學(xué)第二醫(yī)院乳腺疾病診療中心主治醫(yī)師郭明明的昵稱。從業(yè)20載的她,自2022年11月起跨界接觸短視頻。鏡頭里的郭明明,一改平常正襟危坐的問診姿態(tài),變得愛調(diào)侃、愛吐槽、愛說笑,用一個個情境故事向患者和粉絲科普醫(yī)學(xué)知識。
“我的性格比較大大咧咧,在視頻中呈現(xiàn)的就是我日常生活中最真實的狀態(tài),不愛化妝,也不愛修圖,標(biāo)準(zhǔn)的一線臨床醫(yī)生模樣。”與記者交流時,郭明明顯得隨和健談。她說,自己在臨床問診中經(jīng)常聽到患者各種各樣的發(fā)問,做短視頻的初衷就是為了力所能及地為他們解疑答惑。
起初拍短視頻時,郭明明承受了很大壓力,時常惶恐不安。“拍攝的內(nèi)容對網(wǎng)友有吸引力嗎?他們能從中獲得乳腺疾病知識嗎?每天臨床工作結(jié)束后,我都在考慮這些問題,思考如何做出更易被人理解和接受的內(nèi)容。”郭明明坦言。
轉(zhuǎn)機發(fā)生在一次“角色扮演”。“有一次我以病人的身份,在醫(yī)院找?guī)煹芸床。詧蟛“Y和治療方法。這條視頻突然火了,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和熱評,播放量超1億人次。”郭明明稱,觀看量的大幅上漲促使她更有動力去做醫(yī)學(xué)科普。
目前,在抖音平臺上,郭明明累計發(fā)布230余個科普短視頻,粉絲量超25萬。
“視頻更新頻率最高時,達到一周四更,幾乎沒有睡覺的時間。最累的一次是拍攝醫(yī)生值夜班,從晚上6時拍到凌晨12時,拍出200多個分鏡頭。”郭明明回憶說,吃過苦,也受過累,但回想起來依然覺得有價值。
令郭明明欣慰的是,很多患者看完視頻,慕名前來就診,甚至能準(zhǔn)確判斷自己的病癥。“有必要通過這樣的途徑,讓大眾認(rèn)識乳腺良惡性疾病,實現(xiàn)疾病早診早治。”
同樣借短視頻平臺做醫(yī)學(xué)科普的青年醫(yī)生崔琳琳,是山東大學(xué)第二醫(yī)院生殖醫(yī)學(xué)科主任,有著10多年的臨床工作經(jīng)驗。
“我從2021年開始做醫(yī)學(xué)科普短視頻,內(nèi)容涉及生殖內(nèi)分泌、不孕癥、輔助生殖技術(shù)和女性月經(jīng)等。”接觸新領(lǐng)域3年來,崔琳琳感嘆最大的收獲是問診時與病人交流起來更容易。
“比如凍胚、囊胚等醫(yī)用名詞,以前多次和患者解釋,他們?nèi)孕拇嬉蓱]。但現(xiàn)在一提,很多人直接能聽懂。”崔琳琳告訴記者,受制于診療環(huán)境和問診人數(shù),醫(yī)生平常和每位患者交流的時間有限,不能充分解答他們的困惑。而短視頻科普恰好能彌補這一短板。
崔琳琳創(chuàng)作短視頻的素材大部分來自于門診患者提出的問題,通過日常搜集編輯,在平臺進行統(tǒng)一答疑。“短視頻能讓我同一時間針對同一類患者釋放同樣的知識,在一定程度上增加了我和患者溝通交流的時間。”
在崔琳琳看來,短視頻可以作為一種知識傳播手段,以大眾喜聞樂見的形式,讓他們獲取最新的臨床就醫(yī)指南和規(guī)范化診療方案,利于減少過度檢查和過度治療。“患者也能借此更清楚醫(yī)生做出許多醫(yī)療決策背后的理由,理解醫(yī)生對利弊的平衡和把握,有助于緩和醫(yī)患關(guān)系。”
“當(dāng)然也要承認(rèn)某些復(fù)雜的醫(yī)學(xué)問題,很難通過一兩條短視頻解釋清楚。在選擇治療方案時,患者也不能根據(jù)視頻內(nèi)容妄下結(jié)論,一定要到醫(yī)院問診,請專業(yè)醫(yī)生做評估。”崔琳琳在受訪的最后強調(diào)。(完)